FAQ
Questions fréquentes
Les questions que posent les dirigeants avant de changer d'outil.
Combien de temps prend un déploiement ?
De trois semaines pour un périmètre commercial à trois mois pour une PME complète avec stock et production. Un éditeur qui vous annonce une semaine ne compte pas la reprise de données.
Peut-on reprendre nos données existantes ?
Clients, fournisseurs, catalogue, stock et soldes ouverts, oui. L'historique détaillé, cas par cas : parfois le conserver en consultation dans l'ancien outil coûte moins cher que de le migrer.
Le logiciel remplace-t-il la comptabilité ?
Il tient la gestion et exporte au format de votre cabinet. La comptabilité générale peut rester chez lui ou être internalisée selon ce que vous voulez.
Où sont hébergées les données ?
En France, chez un hébergeur français, avec sauvegardes quotidiennes conservées trente jours.
Que se passe-t-il si nous arrêtons ?
Vous récupérez l'intégralité de vos données dans des formats ouverts. Nous ne facturons pas de frais de sortie ; retenir un client par ses données n'est pas une façon de travailler.
Avez-vous un logiciel pour notre métier précis ?
Peut-être. Nous éditons aussi des logiciels spécialisés — garage, hôtellerie, restauration, formation, immobilier, santé et une vingtaine d'autres. Si le vôtre en fait partie, il vaut mieux partir de celui-là que du socle généraliste.